Dienstleistungen

Planung

Die Planungsphase beginnt mit der Projektierung und der Analyse der vorhandene Netzstruktur. Anhand der Ziel-Bandbreite werden Netztopologie und Backbone-Anbindungen festgelegt. Neben dem reinen Eigenausbau bewerten wir mögliche Förderinstrumente. Lichtwellenleiter werden bis zum Verzweiger, bis ins Gebäude oder bis in die Wohnung geplant.
Im GIS System erfolgt die Visualisierung des neuen NGA-Netzes (Next Generation Access).
Wir ermitteln die Kosten des Netzausbaus anhand der optimalen Verlegeverfahren und den Angeboten der Tiefbauunternehmen. Für das Gesamtprojekt wird das Projektmanagement gestartet und das PM-Office besetzt.
Nach §68 Abs.3 TKG wird die Zustimmung zum Bau der Linien eingeholt, evtl. Bauanträge gestellt. Entweder unser Auftraggeber oder wir selbst beauftragen den Tiefbau. Verkehrsanordnungen werden zum Bau in öffentlichem Verkehrsraum beantragt.

Bau

Ganz nach Wunsch übernimmt Kybernetik entweder die Bauleitung (zentral/lokal) oder wird mit dem kompletten Tiefbau als Gewerk beauftragt.
Wir besitzen vielfältige Erfahrungen mit Verfahren im Spezialtiefbau, welche das Potential einer starken Kostenreduktion in strukturschwachen Regionen ausschöpfen kann. Eingespielte Teams arbeiten Hand in Hand.
Das Peter-Pflug-Verfahren trägt am stärksten zur Kostenreduktion im Tiefbau bei.
Gesteuerte Spülbohrungen werden dort genutzt, wo Pflugarbeiten nicht machbar sind.
Ein möglichst kleiner Teil des Tiefbaus erfolgt herkömmlich im Kabelgraben. Druckluft dient zum Einblasen von Microducts und Lichtwellenleitern. Linien werden per GPS-Technik eingemessen, Korrekturen im GIS ausgeführt.

Betrieb

Zusammen mit unseren Auftraggebern wird die neue Breitbandinfrastruktur in den datenhaltenden Systemen des Betriebs (OSS) abgebildet. Die Abnahme, Inbetriebnahme und Aufschaltung von Diensten und Kunden wird begleitet. Marketing und Vertriebsmaßnahmen werden über das Projekt koordiniert und angestoßen.

Wir geben bei Bedarf Empfehlungen zur Anpassungen an IT (CRM/ERP/..) und Prozessen. Nur zusammen im Verbund mit anderen Netzbetreiben und einer starken Vertretung können wir Veränderungen bewirken. Deshalb regen wir zu einer Verbandsarbeit, z.B. in BREKO und BUGLAS an

Referenzen


sewikom GmbH

sewikom ist ein bundesweit aufgestellter Internet Service Provider.
"Die Kybernetik GmbH hat sewikom von den ersten Schritten an begleitet und mit vollem Einsatz und viel Know-How unterstützt. Die Geschäftsprozesse wurden zusammen mit mir und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern analysiert, optimiert und in die Branchensoftware "Vario" von Dimari implementiert. Das Projekt Migration und die Vario CRM Einführung wurden von Herrn Neumann geleitet. Das Lastenheft dazu wurde von Kybernetik erstellt und zusammen mit sewikom und Dimari zum Pflichtenheft umgesetzt. Vario wurde ITIL konform implementiert, Kunden und Betriebsdaten unter Leitung der Kybernetik migriert. Maßnahmen zur Qualitätssicherung wurden von Kybernetik durchgeführt und in wöchentlichen Qualitätszirkeln mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sind Herausforderungen erkannt und deren Umsetzung zum Ziel geführt worden. Kybernetik hat die Schnittstellen zu vielen externen Dienstleistern geschaffen und optimiert. Zur Telekom für die KVz Kollokation über den Wholesale Carrier Service über das System "WITA". Mit einem Call Center und einem dafür integrierten Ticket System. Selbst in der Sachbearbeitung des Netzausbaus als Oberbauleiter unterstützt uns die Kybernetik. Zur Koordination des Netzausbaus hat Kybernetik die webbasierte Netzausbaudatenbank entwickelt. Per Open Source Software werden damit alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über die Aspekte des Netzausbaus übergreifend informiert. Programme in PHP wurden von Julian Neumann erstellt und gepflegt und bilden zusammen mit einer MySQL Datenbank und einem Apache Webserver die Netzausbau Datenbank. Auch für das Personal- und Change Management steht uns Frank Neumann jederzeit mit fachkundigem Rat zur Verfügung."

Kai-Timo Wilke, Geschäftsführer der sewikom GmbH

Komnexx GmbH

Als Internet Service Provider baut die Komnexx GmbH bundesweit Breitbandnetze mit Lichtwellenleitern.
"Bei der Prozessgestaltung und den Prozessen mit Telekom unterstützt uns Kybernetik seit dem Beginn unserer Geschäftstätigkeit. Über Herrn Neumann wurde der Kontakt zum Geschäftsführer des BREKO aufgenommen. Die Mitgliedschaft in diesem Verband ist für die Geschäftsentwicklung der Komnexx zu einem wichtigen Pfeiler geworden. Irgendein Schnittstellenproblem? Kybernetik kümmert sich!"

Silas Bittmann, Geschäftsführer der Komnexx GmbH

Bauunternehmen Siebeneicher GmbH & Co.KG

Auf Anraten von Frank Neumann, dem Geschäftsführer der Kybernetik GmbH, haben wir 2016 in HDD Bohrtechnik der Firma Trakto-Technik investiert. In kürzester Zeit waren wir langfristig ausgebucht und bauen als Subunternehmer Breitbandnetze. Planungsaufgaben, Vertrieb und Marketing, Controlling und Buchhaltung übernimmt die Kybernetik. Mit dem von Kybernetik programmierten elektronischen Bohrprotokoll ist jetzt das Mitschreiben auf Papier entfallen, die fertigen Bohrprotokolle werden sofort in die Unternehmens-Cloud übertragen und stehen der Buchhaltung zur Rechnungserstellung zur Verfügung. Unsere Geschäftsleitung brauchte personell nicht aufgestockt zu werden, entsprechende Leistungen buchen wir einfach ganz nach Bedarf bei der Kybernetik.

Klaus Siebeneicher, Geschäftsführer Bauunternehmen Siebeneicher GmbH & Co.KG

Kybernetik GmbH

Die Kybernetik plant und baut seit 2011 Breitbandnetze. Für über 30.000 Kunden wurden leistungsfähige Breitbandanbindungen geschaffen.
Unser Personal wird im Projekt nach Stundenabrechnung vorgehalten und eingesetzt. Ihr Stammpersonal benötigt keine Aufstockung – die Kybernetik GmbH fängt Ihre Spitzenlast ab.
Unser selbst entwickeltes PM Tool Netzausbau-Datenbank, in welchem alle Ausbauschritte erfasst und gemonitort werden, wird zur übergreifenden Projektsteuerung eingesetzt. Wir unterstützen Sie in der Geschäftsleitung bei Prozessen, Schnittstellen, IT (…) und überall „wo es brennt“, wie z.B. bei der Erstellung eines Sicherheitskonzeptes nach §109 TKG.

Unsere Kunden sind:
Internet Service Provider, Stadtwerke, Telekommunikations- & Bauunternehmen.

Team

Frank Neumann

Geschäftsführender Gesellschafter der Kybernetik GmbH. Selbstständig seit 2011 nach 25 Jahren in den Zentralen der Deutschen Telekom AG. Zertifizierter Projektleiter, Six Sigma Black-Belt und Produktmanager mit internationaler Erfahrungen.

Email Xing

Julian Neumann

Technischer Leiter der Kybernetik GmbH.
Informationstechnischer Assistent.



Email Xing


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